Datenschutz bei Nordicbet Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.
Daten, die wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, sobald Sie unser Angebot nutzen, ein Konto erstellen oder mit uns in Kontakt treten. Welche Kategorien betroffen sind, hängt von der jeweiligen Nutzung ab.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Verhaltensdaten: Spielverhalten, Einsätze, Sitzungsdauer, Login-Häufigkeit
- Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für klar definierte Zwecke. Im Einzelnen:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Einwilligung: Für Werbung per E-Mail, SMS oder personalisierte Angebote benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa über einen Link in jeder Werbenachricht oder in Ihren Kontoeinstellungen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre, basierend auf regulatorischen Vorgaben |
| Verifizierungsdaten (KYC) | Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfrist |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Technische Logdaten | In der Regel bis zu 12 Monate |
| Daten zu verantwortungsvollem Spielen | Während der Kontolaufzeit und darüber hinaus, soweit gesetzlich erforderlich |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit es für den Betrieb unseres Angebots oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist, und zwar an folgende Kategorien von Empfängern:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Dienstleister für Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention (AML)
- Regulierungsbehörden, etwa die Malta Gaming Authority
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner
- Anbieter von Analysediensten, soweit Ihnen dies im Cookie-Hinweis mitgeteilt wurde
- Behörden und Gerichte, wenn eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns umfassende Rechte. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected], und wir antworten innerhalb eines Monats.
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, etwa für Login-Sitzungen und Sicherheitshinweise. Daneben verwenden wir optionale Cookies für Statistik und Marketing, die wir nur nach Ihrer Zustimmung laden. Welche Dienste im Einzelnen genutzt werden und wie Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern können, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Sollte es trotz unserer Schutzmaßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren Sie, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post. Unser Betreiber ist Betsson AB, lizenziert durch die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/397/2017. Änderungen dieser Erklärung dokumentieren wir mit Angabe des Aktualisierungsdatums.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Nordicbet Casino meine Transaktionsdaten?
Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine weiteren gesetzlichen Fristen bestehen.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Bestimmte Daten, etwa KYC- und Transaktionsdaten, müssen wir allerdings wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin speichern, bis die Fristen ablaufen.
Wem gibt Nordicbet Casino meine Daten weiter?
Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienstleister, Regulierungsbehörden sowie IT- und Analysedienstleister. Einen Verkauf Ihrer Daten gibt es nicht.
Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?
Über den Abmeldelink in jeder Werbenachricht oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen. Der Widerruf gilt für die Zukunft und beeinträchtigt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht.